国庆后至年底短期客服兼职

更新时间：2021-09-24  信息编号:2657656  IP:210.22.130.66   浏览：938 次

公司名称： 上海凯长信息科技有限公司无锡分公司 证件已验

职位类别：客服,网络客服   工作性质：兼职

职位信息：

• 薪资水平：3500元/月
• 招聘人数：0人
• 性别要求：不限
• 工作地点：无锡,滨湖
• 工作时段：周一到周五兼职

联系方式：

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• 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息，谢谢！
本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

一、岗位介绍（知名运动品牌）

1、通过有效沟通了解客户需求，以电话/在线的形式对客户咨询的相关 问 题进行解答，协助订单完成

2、协助客户退货，并为品牌 APP 的用户提供技术支持

3、根据要求，通过 电话外呼的形式对卖家进行电话回访工作

4、为客户提供星级的用户体验

二、任职要求

1、中专及以上学历

2、普通话标准，口齿清晰，沟通能力强

3、熟练使用 Office 软件，打字速度 45 字/分钟以上

4、有良好的服务意识，认真负责，能够承受较大工作压力

5、有客户服务，呼叫中心或相关行业相关经验者优先

6、积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标

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